游玩客天下水晶温泉国际旅游度假区的服务和环境心得

2018/08/22 11:14

【河源吉屋房产资讯】对于一个休假时间不多的小编，又想花**少的时间给自己较大程度地放假的人来说。度假酒店，一直是我休闲的优选。我曾飞跃大半个中国，只为去体验一家酒店有名的美食，也曾从家门口打车前去度假，只为泡一次这家酒店的温泉。对于我来说，度假酒店不是借宿地，而是心灵的归属地。走了那么大一圈，也去过那么多地方。今天，我想来说一下，关于就在我家门口的——河源客天下国际大酒店，那么今天吉屋小编就来分享一篇游玩客天下水晶温泉国际旅游度假区的服务和环境心得。

　　　　　度假酒店的核心竞争力就是提供少有的异地生活方式。作为一个土生土长的河源市人，在这里，我并不是以推荐自己家乡的名义去诉说我对度假酒店的理解，而是站在客观可批判的立场上去诉说家乡的变化与发展。

酒店位置：环境和交通双重因素影响下的选择

现代饭店管理之父斯塔特勒曾经说过：“　酒店成功的三个根本要素是地点、地点、地点。”　

每次我去这里其实就是图一个方便！交通方便！心里想快点得到放松，并不想让太多的时间浪费在车上，路途上。

　　　　　ﻪ　ﻪ毋庸质疑，选址是酒店建设需要首先考虑的元素。位置不仅代表了酒店的区位交通条件，更为重要的是地址一旦选定，酒店的自然环境、文化环境、客群市场就已经基本框定，这直接影响了酒店的建筑风格、主题特色、产品功能体系等。河源客天下国际度假区坐落于美丽的天然水晶山脚下，项目占地５０００亩，投资１５０亿。凝聚了客天下品牌在文化、旅游、生态及新型城镇化特色小镇开发等领域多年的成功经验。

关于交通线路问题，从深圳、东莞到景区全程只需要两个**左右，分别从宝安机场、莞深高速出发，途径惠河高速，２０５国道即可到达，并且全程道路顺畅，路况较好。无论是从城区、还是景区、还是机场出发，这里的交通都是很便捷的。

聚焦市场：针对目标市场需求打造特色化的的主题产品

在以市场需求为导向的旅游体验时代，对目标市场的充分研究是打造度假酒店的基础前提，有针对地根据目标客群的需求导入特色项目，酒店才能具备吸引力和长期的市场竞争力。

河源客天下结合项目区域特点，创新主题休闲体验区、主题温泉度假区、主题恐龙公园三大主题区，以恐龙文化为主题、以生态环保为理念、以创新创想为驱动，融汇休闲娱乐、生态旅游、商务度假等多元业态为一体。这里的“水”就是度假酒店特色文化的重要体现，河源为中国出名水源地，农夫山泉八大水源地之一，已供水至香港、深圳，３０００万居民用水取源于此。河源客天下酒店独有６２℃地热矿泉，富含氡等４０多种少有元素，固体强身，颐养身心。并利用纯天然氡温泉少有资源，打造世界沐浴文化汤泉时光，共辟有中国区、日本区、欧洲区、泰国区等，不出国门即可享受多国沐浴文化。

对于我个人来说，这里每一种温泉都是不一样的体验。我经常会邀请朋友一同来体验ｓｐａ、按摩等服务。几个人，一住上就是几天，很是自在。这样，与其说是酒店特色化的传递，不如说是友情的传递。

细化产品：用细节强化整体度假体验

优化环境、营造氛围是我认为度假酒店体验的重要方面。河源客天下从景观氛围、建筑风格、内部装饰、基础设施、引导系统，**终落到服务和管理体系，每个环节都要服务于“　主题　”　定位，形成客天下度假酒店的核心竞争力。客天下·河源通过较大限度地利用和发挥周边自然环境的资源优势，实现　“　天造一半，人造一半　”　的和谐统一。客天下靠天然水晶山，拥揽万亩桂山森林公园，万绿湖、镜花缘、新丰江国家森林公园环绕四周，堪称天然氧吧。

　　　　ﻪ　ﻪ酒店自身配套的完善，是留客并愿意再次消费的基本条件。河源客天下在针对游客开放的公共服务空间，围绕项目功能定位和主题定位，用“　情境化　”　的手法将　“　吃、住、行、游、娱、购、体、疗、学　”　等环节全方位兼顾，以满足游客的多种需求。宾客进入到一处视野开阔的大堂空间，俯瞰度假酒店花园、海滩以及不远处的主体体验区。亲切的木质纹理，高品质石头质感和钢结构的粗犷贯穿整个酒店。开敞的入口大堂，平缓的水景，延伸的绿化到广阔的山野，形成了具有热带园林意念的序列空间。广场、绿地、室内绿化以及水体环绕的庭院构成了丰富的空间体系和景观体系，使宾客们感觉宾至如归，从他们抵达酒店的那一瞬间起就很放松惬意。　　此外客天下·河源还推出了多种酒店公寓（如在售的温泉别墅、水晶山住宅、客天下返租型公寓等），让你不会流连忘返，而是归“家”心切。

有一次，我和朋友很早就从酒店去休闲区了，夜晚回到酒店，客房服务人员早已经把我们的房间收拾地干干净净，我们所带的护肤品、行李等都摆放地整整齐齐。这样贴心的服务，让我们都新生暖意。这样的度假酒店，才是像家一样的温暖吧。

以上正是我对家乡度假酒店的赞叹与宣传。每当我身心疲惫来到这里，我才认为，也许这样的度假酒店，才是心灵归属的地方。你们认为呢？

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