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河源时代倾城 | 时代物业用「浓度」构建美好社区

来源:吉屋网   2020-07-01 11:28:45
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【河源吉屋房产资讯】基于客户需求的洞察,时代中国推出“WE CARE时代中国品质关怀”体系,并在2019年发布四度服务美学杂志《WE CARE》半年刊,并分别从「温度」与「尺度」两个主题,诠释了时代中国的服务温度与服务品质。2020年年中将至,我们将以回望过去的形式,继续呈现时代中国四度服务美学。

转眼间,2020年已过一半,年初开始的疫情仍在影响着我们每一个人。

外面的“风雨”越大,家的安全感越被凸显。家从一个满足衣食起居的物理空间,成为了让每个人安心的精神庇护所。每一个“小家”联系在一起,就变成了防御功能更加强大的“大家”。时代中国认为理想的小区理应如此,在关键时刻发挥出作用,融合日积月累的情感浓度,用更贴近需求本质的服务为客户创造出富有人情浓度的家,实现向往的生活。

《WE CARE》No.3作为疫情特刊应运而生,以「浓度」为主题,记录2020年上半年疫情期间在时代社区的所见所闻,展现了时代中国在疫情之下的服务浓度,让那些发光发热的时刻继续传递力量。

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▲《WE CARE》No.3「浓度」封面

疫情之下,物业与业主携手共进的浓度

浓度,在你来我往中产生,同时被感知。

对于服务而言,不仅是工作人员日夜守护,更是住户的体谅关怀。

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▲这个时代的社区温情

《WE CARE》No.3「浓度」开篇讲述了邻里和物业之间浓浓的暖心故事。当物业服务人员冲在*前面筑起防疫战线的时候,业主们也在默默传递着温暖。

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▲来自时代业主的一封信

还有一封封真情实感的来信,让我们看到每个人都在用*朴实的善意,凝聚抗击疫情的希望和力量。

隔离疫情,但却隔离不住我们对生活的爱

疫情来袭,全国共克时艰。但恐慌和焦虑并不是2020年的开始,更不是全部。生活在继续,向往也在继续。

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▲2020从对生活的向往开始

“家的温度,宅的艺术”在过年期间鼓励大家用宅的智慧与艺术,作为疫情爆发期间*的抵抗力。

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▲2020从发现时代之美开始

在疫情缓和时,及时发起“社区摄影比赛”与“油画主题亲子课堂”,以安全为前提出门踏青,找寻家门口的美。

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▲2020从一起扫除道开始

而月度的“一起扫除道”也从未缺席,无论在自家内还是在社区里,始终坚持这件小事,和邻里一起共同提升免“疫”力。时代中国,鼓励大家重启生活向往,发现生活之美。

*美时代人是那些只要你需要,他们总会在的人

人是提供服务的主体,疫情期间,时代人身上的“美”更显得可贵。延续《WE CARE》的传统,我们对“*美时代人”进行了访谈,倾听他们在疫情期间温暖动人的故事。

同时,我们还增加了“疫”线*美时代人特辑,讲述了疫情*开始时冲在了社区*线时代物业的工作人员。是他们,在*慌乱时,用有条不紊的防疫措施和服务给了业主们一颗定心丸。

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因为用心,所以关心。

我们相信,好的服务是充满人情味的,是有浓度的。《WE CARE》No.3所呈现的「浓度」是疫情之下,人与人之间的守望相助。

从社区的携手共进,到生活的美好艺术,再到时代人的一线守护,时代中国一直在用行动,以爱的情感浓度和专注的投入度,传递着对客户以及对社会大众的关心与爱护。

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